Werkzaam als makelaar of jurist? Of in een ander vakgebied waarbij werkzaamheden zich laten omschrijven als uiterst tijdrovend? Dan weet u als geen ander dat het opnemen van een onverwacht telefoontje u relatief veel tijd kost én u van belangrijke werkzaamheden afhoudt. In dat geval is het handig als iemand anders dit voor u kan doen. Dat is dan ook de reden dat telefonistes op afstand bestaan: dames werkzaam voor een telefoonservice die belletjes voor u aannemen en zich vertegenwoordigen als iemand van uw bedrijf. Vanzelfsprekend gebeurt alles op een uiterst professionele wijze én op de manier die u zelf voor ogen had – een manier waarop u zelf ook de telefoon zou opnemen.
Antwoordservice
Telefonistes op afstand behoren meestal tot een collectief dat zichzelf laat omschrijven als een telefonische antwoordservice en worden gezien als een simpele, doch effectieve oplossing voor beroepsbeoefenaars zonder al te veel tijd. Dat maakt u, ondanks dat u zelf niet altijd in staat bent de telefoon op te nemen, overal bereikbaar. Het systeem werkt geautomatiseerd: de telefoniste op afstand heeft een scherm voor zich waarop ze precies kan zien wie er belt. Is de situatie dringend? Dan wordt de beller met één druk op de knop alsnog met u doorverbonden. Is dit niet het geval? Dan maakt de telefoniste een notitie waardoor u op ieder gewenst moment kunt terugbellen. Wel zo handig!